3 Cara Berhenti Paket Telkomsel

Cara Berhenti Paket Telkomsel – Apakah kamu sedang menggunakan paket Telkomsel yang tidak sesuai dengan kebutuhanmu? Ataukah kamu ingin beralih ke operator lain?

Tenang saja, kamu bisa dengan mudah berhenti dari paket Telkomsel dengan beberapa langkah sederhana. Artikel ini akan membahas secara lengkap cara berhenti paket Telkomsel.

Cara Berhenti Paket Telkomsel

  1. Buka Aplikasi MyTelkomsel

Langkah pertama untuk berhenti dari paket Telkomsel adalah dengan membuka aplikasi MyTelkomsel yang sudah terpasang di ponselmu. Jika belum terpasang, kamu bisa mendownloadnya di Google Play atau App Store.

  1. Pilih menu “Paket Saya”

Setelah membuka aplikasi MyTelkomsel, pilih menu “Paket Saya” yang terletak pada bagian bawah halaman.

  1. Pilih paket yang ingin dihentikan

Pada halaman Paket Saya, kamu akan menemukan semua paket yang sedang kamu gunakan. Pilih paket yang ingin dihentikan dengan menekan tombol “Berhenti” pada paket tersebut.

  1. Verifikasi berhenti paket

Selanjutnya, kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi untuk mengonfirmasi bahwa kamu memang ingin berhenti dari paket tersebut. Lakukan verifikasi dengan menekan tombol “Ya” pada jendela pop-up yang muncul.

  1. Paket Berhenti

Setelah melakukan verifikasi, paket Telkomsel yang kamu pilih akan berhenti. Kamu akan menerima pemberitahuan bahwa paket tersebut sudah tidak aktif.

Cara Berhenti Langganan Paket Telkomsel dengan USSD

Selain melalui aplikasi MyTelkomsel, kamu juga bisa berhenti dari paket Telkomsel dengan menggunakan kode USSD. Caranya:

  1. Buka aplikasi panggilan

Buka aplikasi panggilan pada ponselmu.

  1. Tekan kode USSD

Ketik kode USSD *363# pada aplikasi panggilan dan tekan tombol panggil.

  1. Pilih menu “Berhenti Paket”

Setelah menekan tombol panggil, kamu akan diarahkan ke halaman menu USSD. Pilih menu “Berhenti Paket” dengan menekan angka yang sesuai.

  1. Pilih paket yang ingin dihentikan

Pada halaman Berhenti Paket, pilih paket yang ingin dihentikan dengan menekan angka yang sesuai.

  1. Verifikasi berhenti paket

Setelah memilih paket yang ingin dihentikan, kamu akan diminta untuk melakukan verifikasi. Lakukan verifikasi dengan menekan angka yang sesuai pada jendela pop-up yang muncul.

  1. Paket Berhenti

Setelah melakukan verifikasi, paket Telkomsel yang kamu pilih akan berhenti. Kamu akan menerima pemberitahuan bahwa paket tersebut sudah tidak aktif.

Berhenti Langganan Paket Telkomsel dengan SMS

Selain melalui aplikasi MyTelkomsel dan USSD, kamu juga bisa berhenti dari paket Telkomsel dengan mengirimkan SMS ke nomor Telkomsel. Caranya:

  1. Buka aplikasi SMS

Buka aplikasi SMS pada ponselmu.

  1. Ketik pesan SMS

Ketik pesan SMS dengan format: STOP (spasi) NAMA PAKET kirim ke 3636. Contoh: STOP INTERNET UNLIMITED kirim ke 3636.

  1. Kirim pesan SMS

Setelah mengisi format pesan SMS dengan benar, kirim pesan SMS tersebut ke nomor Telkomsel 3636.

  1. Paket Berhenti

Setelah mengirimkan pesan SMS, paket Telkomsel yang kamu pilih akan berhenti. Kamu akan menerima pemberitahuan bahwa paket tersebut sudah tidak aktif.

Pertimbangan Sebelum Berhenti dari Paket Telkomsel

Sebelum kamu berhenti dari paket Telkomsel, ada beberapa hal yang perlu kamu pertimbangkan terlebih dahulu:

  • Cek masa aktif paket: Pastikan kamu sudah menggunakan paket Telkomsel sampai masa aktifnya habis. Jika kamu berhenti sebelum masa aktif habis, kamu akan dikenakan biaya penalti.
  • Cek kuota paket: Pastikan kamu sudah menggunakan kuota paket yang kamu miliki sebelum berhenti dari paket Telkomsel. Jika masih ada kuota yang belum terpakai, kamu tidak akan mendapatkan pengembalian uang.
  • Cek alternatif operator: Sebelum berhenti dari Telkomsel, pastikan kamu sudah mencari alternatif operator yang sesuai dengan kebutuhanmu. Bandingkan harga dan fasilitas yang ditawarkan oleh operator lain sebelum membuat keputusan.

FAQ Berhenti Paket Telkomsel

NoPertanyaanJawaban
1Apakah saya akan dikenakan biaya penalti jika berhenti dari paket Telkomsel sebelum masa aktif habis?Ya, kamu akan dikenakan biaya penalti jika berhenti sebelum masa aktif habis.
2Apakah saya akan mendapatkan pengembalian uang jika masih ada kuota yang belum terpakai?Tidak, kamu tidak akan mendapatkan pengembalian uang jika masih ada kuota yang belum terpakai.
3Apakah saya bisa berlangganan paket Telkomsel lagi setelah berhenti?Ya, kamu bisa berlangganan paket Telkomsel lagi setelah berhenti.
4Apakah saya bisa berhenti dari semua paket Telkomsel sekaligus?Ya, kamu bisa berhenti dari semua paket Telkomsel sekaligus dengan mengikuti langkah-langkah yang sama pada masing-masing paket.
5Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk paket Telkomsel berhenti setelah melakukan verifikasi?Waktu yang dibutuhkan untuk paket Telkomsel berhenti setelah melakukan verifikasi bervariasi tergantung pada jenis paket dan kondisi jaringan. Namun, biasanya paket akan berhenti dalam waktu 1-24 jam setelah melakukan verifikasi.

Kesimpulan

Berhenti dari paket Telkomsel bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel, USSD, atau SMS. Sebelum berhenti, pastikan kamu sudah mempertimbangkan masa aktif dan kuota paket yang kamu miliki.

Selain itu, cari alternatif operator yang sesuai dengan kebutuhanmu. Jika ada pertanyaan lebih lanjut seputar berhenti dari paket Telkomsel, kamu bisa melihat FAQ di atas atau menghubungi customer service Telkomsel.

Bagikan artikel ini ke orang lain agar mereka juga tahu cara berhenti paket Telkomsel yang benar. Terima kasih telah membaca!

Baca Juga:

Scroll to Top